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L'Ecole du Réemploi et de la Réparation

Training representation : Perfectionnements GEM Froid

Perfectionnements GEM Froid

In-person training
Accessible
Duration: 7 hours (1 day)
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Duration:7 hours (1 day)
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Duration:7 hours (1 day)
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Training created on 11/14/24.

Programme version: 1

Training programme

Objectives of the training

  • Perfectionner ses compétences sur les produits GEM de la famille froid,
  • Identifier et expliquer les différents types de froid,
  • Eviter des interventions SAV, par de explications claires auprès des clients,
  • Conseiller les clients sur l’installation et l’utilisation des produits,
  • Améliorer la qualité du service auprès des clients,
  • Acquérir les connaissances nécessaires afin de vendre plus efficacement.

Profile of beneficiaries

For whom
  • Vendeuse/vendeur
  • Opératrice/opérateur nouvellement affecté sur l’atelier froid,
  • Livreur installateur
Requirements
  • AUCUN

Training content

  • Différents types et formats d’appareils, aspect extérieur et principaux éléments
  • L’installation, le raccordement, les normes, les réglages et le discours pour la mise en service
  • La règlementation du froid
  • Le froid statique, le froid brassé, le froid ventilé
  • Les caves à vin, utilisation et entretien
  • Lexique du froid, les groupements des marques, marques indépendantes, et marques de distributeurs
  • Evaluation de fin de formation : Qcm sur site internet (Kahoot).
Teaching team

Olivier Barbirato

Technical and educational resources
  • Réfrigérateur, congélateur, cave à vin.
  • Pièces détachées.
  • Vidéo projecteur

Quality and satisfaction

La formation se termine par un contrôle des acquis.

Accessibility

Conditions d’accueil et délais d’inscription : réponse dans les 72 heures suite à la demande d’inscription. Inscription possible jusqu’à 7 jours avant le début de la session selon les places disponibles. Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Nous nous efforçons de rendre nos formations les plus accessibles à tous. Nous savons prendre en compte les difficultés liées au port de charges. Si vous êtes en situation de handicap, n’hésitez pas à contacter notre référent handicap (frederic.chovaux@envie.org) qui étudiera, avec vous, les alternatives possibles et vous accueillir au mieux au sein de notre école de formation.